Όταν η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή προβλέπει δικαίωμα υπαναχώρησης, έχετε 14 ημέρες από τη σύναψη της σύμβασης για να υπαναχωρήσετε χωρίς αιτιολογία.
Ενημερώστε μας στη διεύθυνση [email protected] ή στην παραπάνω ταχυδρομική διεύθυνση πριν λήξει η προθεσμία, με το παρακάτω έντυπο ή με άλλη σαφή δήλωση. Αναφέρετε το email του λογαριασμού, την ημερομηνία αγοράς και τον αριθμό αναφοράς της παραγγελίας.
Η άμεση ενεργοποίηση δεν καταργεί αυτόματα αυτό το δικαίωμα. Αν ζητήσετε ρητά να αρχίσει νωρίτερα η παροχή της υπηρεσίας, μπορεί να οφείλετε μόνο το ποσό που αντιστοιχεί στο μέρος της υπηρεσίας που έχει ήδη παρασχεθεί, εφόσον το επιτρέπει ο νόμος. Για κάθε εξαίρεση πρέπει να πληρούνται όλες οι νόμιμες προϋποθέσεις, μεταξύ των οποίων η χωριστή ρητή συγκατάθεση και η επιβεβαίωση, όπου απαιτούνται.
Όταν ισχύει η υπαναχώρηση, η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την κοινοποίηση και με το αρχικό μέσο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί άλλος τρόπος χωρίς χρέωση. Η πρόσβαση και οι πιστώσεις που συνδέονται με την αγορά για την οποία έγινε επιστροφή αφαιρούνται, με την επιφύλαξη του ισχύοντος δικαίου.